Politique d’Expédition

Zones de livraison
La boutique Hairscience expédie ses produits vers les pays suivants : Belgique, France, Luxembourg et Suisse.

Délai de traitement
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 24 heures (hors week-ends et jours fériés).

Délai de livraison
Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 7 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays de destination.

Frais de livraison
La livraison est gratuite, sans minimum d’achat.

Mode de livraison
Les colis sont expédiés en livraison standard internationale à domicile. Aucun retrait en point relais n’est proposé.

Suivi de commande
Chaque commande expédiée bénéficie d’un numéro de suivi. Celui-ci est communiqué par e-mail et peut être utilisé directement sur le site de la boutique pour suivre l’acheminement du colis.

Retards et incidents de livraison
Malgré tous nos efforts, des retards indépendants de notre volonté (force majeure, grèves, périodes de forte activité comme les fêtes, etc.) peuvent survenir.
En cas de colis perdu, endommagé ou retardé, le client doit contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@hairscience.fr. Après vérification, un échange sera effectué.